공지사항라이카시네마 예매 방법 안내

관리자

안녕하세요, 라이카시네마입니다.

라이카시네마 예매 방법 안내 드립니다.


- 라이카시네마는 온라인과 현장에서 모두 예매가 가능합니다.

  *연희동 주민 할인의 경우 현장에서만 예매가 가능합니다.

- 온라인 예매는 라이카시네마 홈페이지를 통해 진행할 수 있습니다.

- 조조를 제외한 할인 적용 예매는 현장에서 인증을 진행합니다. 인증에 필요한 신분증, 학생증 등을 지참해주세요.

  *인증이 불가능할 경우 환불 후 일반요금으로 재결제를 진행해야 합니다.


■온라인 예매 방법

STEP1. 라이카시네마 홈페이지에서 예매 진행하기

방법1)  [영화/예매] → [예매하기] → '예매하기' → '빠른예매'(새 창)으로 이동

방법2)  [영화/예매] → [현재 상영중] → 해당 작품 아래 '예매하기' → '빠른예매'로 이동

*'빠른예매' 창 이동 후 오른쪽 상단의 '예매 가이드'를 확인해 주세요.


STEP2. 영화관에서 티켓 발권하기

방법1) 영화관 무인판매기에서 발권하기

방법2) 안내데스크에서 발권하기

*예매번호/생년월일+휴대전화 번호 4자리 정보가 필요합니다.



■예매 확인 방법

1. 온라인에서 확인하기(온라인 예매 건)

[영화/예매] → [예매내역 확인/취소] → 정보 입력


2. 현장에서 확인하기

방법1) 현장 무인발권기 이용하기

방법2) 현장 인포데스크에 문의하기

*예매번호/휴대전화 번호/생년월일 등의 예매에 사용한 정보가 필요합니다.



■예매 취소 방법

1. 온라인(라이카시네마 홈페이지)에서 예매를 진행한 경우

방법1) [영화/예매] → [예매내역 확인/취소] → 정보 입력 → 취소 진행

방법2) 라이카시네마 인포데스크 방문 → 예매번호/휴대전화번호 정보 제공 → 취소 진행 


2. 현장에서 예매를 진행한 경우

라이카시네마 인포데스크 방문 → 예매번호/휴대전화번호 정보 제공 → 취소 진행

*카드 취소 시 결제에 사용한 카드를 지참하셔야 합니다.



■예매 취소/환불 규정

- 온라인 예매 후 홈페이지에서 취소할 경우 영화 상영 시작 20분 전까지 취소가 가능합니다.

- 영화 상영 시작 이후의 취소/환불은 불가능합니다.

- 카드 취소 시 환불까지 영업일 기준 3~10일 정도 소요될 수 있으며, 카드사마다 취소 승인 소요 시일이 다를 수 있습니다.

  *영업일 기준 3~10일이 지난 이후에도 환불이 되지 않은 경우 해당 카드사에 문의하여 주시기 바랍니다.


감사합니다.



문의 | laika@spacedog.co.kr / 070-7780-0963