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예매 확인이 안됩니다
이예****
1:1 문의
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2월 11일 22시 30분경에 부에노스 아이레스 제로디그리 22일 17:30 회차에 D 07, D 09 좌석 결제 완료를 했는데 예매 내역 조회가 안떠서요. 결제는 됐는데 예매내역이 안보이네요 ㅠㅠ 무언가 오류가 있는것 같아 문의남깁니다. 예매완료 문자도 안오고 결제만 되었어요. 동반이 예매를 다시해서 취소 부탁드립니다.
2
관리자
2021-02-12 11:18
안녕하세요, 이예은님
예매 진행 중에 정보를 잘못 입력하면 완료 문자와 내역 확인이 안되는 오류가 있습니다.
성함과 예매 완료된 티켓 정보가 일치해서 취소 진행 해드렸습니다.
확인 해보시고 문의 사항 있으시면 영화관으로 전화주세요!
070-7780-0963
감사합니다.
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예비관람****
2021-03-04 10:17
예매할 때 비회원결제라고만 있는데, 회원가입하는 곳은 안보이네요. 비회원도 주민번호앞자리(생년월일) 기입하는데 굳이? 좌석 확인하러 들어갈 때 마다 기입하기도 귀찮아서 가입하려고 하는데요
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